وسط زمستان پکیج خراب شده؟
میدانیم چقدر سخت است — وسط شب سرد زمستانی، بدون آبگرم و گرمایش. دقیقاً برای همین لحظهها سرویس اعزام فوری دیجی پکیج طراحی شده.
یک تماس کافیست. کارشناس ما در ۳۰ تا ۶۰ دقیقه با تجهیزات کامل و قطعات پرمصرف در محل شما حاضر میشود.
تماس فوری: ۰۹۰۲ ۹۹۸ ۸۹۸۲
چه زمانی فوری تماس بگیرید
این شرایط نیاز به اقدام فوری دارند:
اورژانس سطح ۱ (بلافاصله تماس بگیرید):
- بوی گاز از پکیج → ابتدا شیر گاز را ببندید و ۱۹۴ بزنگید
- نشت آب شدید از پکیج → شیر آب ورودی را ببندید
- صدای انفجاری از پکیج
اورژانس سطح ۲ (تا ۲ ساعت):
- پکیج کاملاً خاموش شده و روشن نمیشود
- کد خطا نمایش داده و ریست نمیشود
- آبگرم قطع شده و خانه سرد است
- صدای غیرعادی شدید از پکیج
نیاز به سرویس (تا ۲۴ ساعت):
- نوسان دمای آبگرم
- فشار آب پایین (تکراری)
- مصرف غیرعادی گاز
فرآیند اعزام فوری دیجی پکیج
مرحله ۱: تماس تلفنی
با ۰۹۰۲ ۹۹۸ ۸۹۸۲ تماس بگیرید. کارشناس ما:
- علائم را میپرسد
- در ۵۰٪ موارد تلفنی راهنمایی میکند (رایگان)
- اگر نیاز به اعزام باشد، تکنسین هماهنگ میشود
مرحله ۲: اعزام تکنسین
- تکنسین با ابزار تخصصی و قطعات پرمصرف اعزام میشود
- زمان رسیدن: ۳۰ تا ۶۰ دقیقه (در مناطق تحت پوشش)
مرحله ۳: عیبیابی
- بررسی کامل با مولتیمتر و فشارسنج دیجیتال
- تشخیص دقیق علت مشکل
مرحله ۴: اعلام هزینه
- هزینه دقیق قبل از شروع اعلام میشود
- تصمیم با شماست — بدون هزینه پنهان
- لیست قیمت: هزینه تعمیر پکیج
مرحله ۵: تعمیر
- با قطعات ۱۰۰٪ اصل
- ضمانتنامه کتبی
مرحله ۶: تست نهایی
- تست کامل در حالت گرمایش و آبگرم
- آموزش نکات به مشتری
هزینه خدمات اورژانسی
| خدمت | ساعت اداری | خارج ساعت اداری |
|---|---|---|
| هزینه اعزام | رایگان | رایگان |
| دستمزد تعمیر | طبق لیست | +۲۰٪ |
| قطعات | طبق لیست | طبق لیست |
| مشاوره تلفنی | رایگان | رایگان |
ساعات اوج تماس و زمان انتظار
| ساعت | وضعیت | زمان اعزام |
|---|---|---|
| ۸ تا ۱۲ صبح | عادی | ۳۰-۴۵ دقیقه |
| ۱۲ تا ۱۶ | کمترافیک | ۲۰-۳۰ دقیقه |
| ۱۶ تا ۲۰ | شلوغ | ۴۵-۹۰ دقیقه |
| ۲۰ تا ۸ صبح | شبانه | ۳۰-۶۰ دقیقه |
| جمعه و تعطیل | متوسط | ۳۰-۶۰ دقیقه |
نکته: ساعت ۱۲ تا ۱۶ بهترین زمان برای تماسهای غیراورژانسی — کمترین انتظار.
مناطق تحت پوشش اعزام فوری
تیم دیجی پکیج در تمام مناطق غرب و شمال غرب تهران اعزام فوری دارد:
شهران و حومه: شهران · شهران شمالی · کن · فرحزاد
جنتآباد و حومه: جنتآباد · جنتآباد شمالی · پونک · سعادتآباد
صادقیه و مرکز: صادقیه · صادقیه شمالی · ستارخان · آیتالله کاشانی
غرب تهران: اکباتان · شهرک غرب · مرزداران · شهرزیبا
سایر مناطق: چیتگر · وردآورد · مهرآباد · همت · باغ فیض · دهکده المپیک · آپادانا · سازمان آب
همین الان تماس بگیرید
منتظر نمانید — هر دقیقه تأخیر، خانه سردتر میشود.
📞 ۰۹۰۲ ۹۹۸ ۸۹۸۲ — پاسخگویی ۲۴ ساعته، ۷ روز هفته
مطالب تخصصی مرتبط — بیشتر بخوانید
برای مشاوره رایگان و اعزام کارشناس: ۰۹۰۲ ۹۹۸ ۸۹۸۲
سوالات متداول
چقدر طول میکشد تا تکنسین برسد؟
هزینه اعزام فوری بیشتر است؟
آیا شب و تعطیلات هم اعزام دارید؟
اگر قطعه نیاز باشد همان روز نصب میشود؟
