سیستم کدگذاری خطا در بوتان
پکیج بوتان از سیستم کدگذاری E + عدد برای نمایش خطا استفاده میکند. وقتی مشکلی رخ میدهد، برد الکترونیکی کد مربوطه را روی نمایشگر نشان میدهد و پکیج خاموش میشود.
نکته مهم: کد خطا را قبل از ریست عکس بگیرید یا یادداشت کنید. این اطلاعات برای تشخیص سریعتر توسط تکنسین ضروری است.
جدول کامل کدهای خطای بوتان
E1 — عدم تشکیل شعله
رایجترین خطای بوتان. پکیج تلاش میکند شعله بزند اما موفق نمیشود.
علل احتمالی:
- الکترود جرقهزن کثیف (۶۰٪ موارد) — دوده و رسوب روی الکترود
- شیر گاز خراب — جریان گاز قطع یا ضعیف
- فشار گاز شهری پایین — مخصوصاً ساعات اوج مصرف
- الکترود یونیزاسیون خراب — شعله تشکیل میشود ولی برد تشخیص نمیدهد
- سیمکشی الکترود — اتصال شل یا قطع
راهحل:
- ابتدا اجاق گاز آشپزخانه را چک کنید — اگر آن هم ضعیف است، مشکل فشار گاز شهری است (صبر کنید)
- پکیج را ریست کنید — اگر حل شد، مشکل موقتی بوده
- اگر تکرار شد → تماس با تکنسین
هزینه: ۳۰۰-۸۰۰ هزار (تمیزکاری الکترود تا تعویض شیر گاز)
E2 — دمای بیش از حد (ترموستات حد)
خطای جدی. دمای آب مدار گرمایش از حد مجاز بالا رفته.
علل:
- پمپ خراب — آب گردش نمیکند و موضعی داغ میشود
- هوا در سیستم — مانع گردش آب
- رسوب شدید مبدل — مسیر تنگ شده
- شیر سهراهه گیر کرده — آب به مسیر اشتباه میرود
هزینه: ۵۰۰ هزار (هواگیری) تا ۳ میلیون (تعویض پمپ)
E3 — سنسور NTC مدار گرمایش
سنسور دما مدار گرمایش خراب شده یا مقدار نادرست میخواند.
هزینه: ۴۰۰-۸۰۰ هزار (تعویض سنسور)
E4 — سنسور NTC آب مصرفی
مشابه E3 اما برای آب بهداشتی.
هزینه: ۴۰۰-۸۰۰ هزار
E5 — سنسور دود یا مشکل دودکش
خطای ایمنی. سیستم تشخیص داده گازهای سوخته بهدرستی تخلیه نمیشوند.
علل:
- دودکش مسدود (لانه پرنده، یخ، زباله)
- سنسور دود خراب
- فن ضعیف — نمیتواند دود را بیرون کند
هشدار: تا رفع مشکل دودکش، از پکیج استفاده نکنید — خطر مونوکسید کربن.
هزینه: ۳۰۰ هزار (تمیزکاری) تا ۲ میلیون (تعویض سنسور/فن)
E6 — خرابی فن دودکش
فن دودکش کار نمیکند یا سرعت کافی ندارد.
علل: فرسودگی بلبرینگ، سوختن موتور، اتصال برقی قطع
هزینه: ۱-۲.۵ میلیون (تعویض فن)
E7 — خرابی شیر گاز
شیر گاز الکترونیکی پکیج خراب شده.
هزینه: ۸۰۰ هزار-۱.۵ میلیون
E8 — فشار آب پایین ✅ قابل رفع توسط خودتان
فشار آب سیستم زیر ۰.۵ بار افت کرده.
رفع در ۲ دقیقه:
- شیر پرکن (آبی رنگ، زیر پکیج) را پیدا کنید
- آرام باز کنید
- به فشارسنج نگاه کنید — تا ۱.۲ بار پر کنید
- شیر را ببندید
- پکیج خودکار ریست میشود
اگر فشار مکرراً افت میکند → نشتی دارید. تماس بگیرید.
E9 — خرابی برد الکترونیکی
گرانترین خطا. برد کنترل پکیج آسیب دیده.
علل: نوسان برق (۸۰٪ موارد)، رطوبت، فرسودگی
هزینه: ۲-۵ میلیون (تعویض برد — برد هانیول/زیمنس)
پیشگیری: نصب محافظ ولتاژ (۳۰۰-۵۰۰ هزار) از سوختن برد ۳-۵ میلیونی جلوگیری میکند.
خلاصه: کدام خطا فوری و کدام عادی؟
| کد | فوریت | خودتان؟ | هزینه تقریبی |
|---|---|---|---|
| E1 | بالا | خیر | ۳۰۰-۸۰۰ هزار |
| E2 | بالا | خیر | ۵۰۰ هزار-۳ م |
| E3/E4 | متوسط | خیر | ۴۰۰-۸۰۰ هزار |
| E5 | بالا (ایمنی) | خیر | ۳۰۰ هزار-۲ م |
| E6 | بالا | خیر | ۱-۲.۵ م |
| E7 | بالا | خیر | ۸۰۰ هزار-۱.۵ م |
| E8 | کم | بله ✓ | رایگان |
| E9 | بالا | خیر | ۲-۵ م |
مطالب تخصصی مرتبط
مناطق تحت پوشش
کد خطا دارید؟ تماس بگیرید
مشاوره تلفنی رایگان. در ۵۰٪ موارد بدون اعزام تکنسین حل میشود.
تماس: ۰۹۰۲ ۹۹۸ ۸۹۸۲ — ۲۴ ساعته
سوالات متداول
خطای E1 بوتان یعنی چه؟
خطای E8 بوتان را خودم رفع کنم؟
خطای E9 بوتان خطرناک است؟
پکیج بوتان E2 میدهد و خاموش میشود؟
بعد از ریست، خطا برمیگردد. چرا؟
